Mobifone Phân nhóm phục vụ khách hàng gọi tới Hotline 18001090 và 9090

Từ ngày 01/03/2017, để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn nữa khi gọi tới Tổng đài 18001090 và 9090, MobiFone sẽ triển khai phục vụ phân nhánh trả lời khách hàng cụ thể: số 18001090 chuyên trả lời tự động, hỗ trợ khẩn cấp và phản ánh về dịch vụ; số 9090 chuyên tư vấn khách hàng về thông tin dịch vụ.Lưu ý: Khi có nhu cầu cần gọi tới tổng đài Quý khách vui lòng nghe và thực hiện theo hướng dẫn của hệ thống để được phục vụ tốt nhất.

 

Nói tóm lại thắc mắc gọi 18001090 còn hướng dẫn sử dụng gọi 9090 phải ko bác

 

Tổng đài Hỗ trợ chuyên sau em thấy hay ý bác

 

Nghe tự động thì các bác gọi 18001090 còn gặp điện thoại viên thì gọi 9090 nhé

 

Em gọi 1800 vẫn nhiệt tình hỗ trợ bác ah,nhân viên hướng dẫn cách gọi theo nhánh lần sau

 

Bác nào gọi 18001090 muốn gặp nhân viên tư vấn khẩn cấp DV goi thì tiếp tục bấm phím 1-5

 

Bác gọi tổng đài nghe hướng dẫn thực hiện theo hướng dẫn là được bác

 

Phân line như thế chắc để trả lời chuyên nghiệp hơn bác nhỉ. Sẽ có đtv chuyên biệt luôn trả lời ngay và luôn

 

Sẽ mất thời gian chọn nhánh nhưng em tin chắc sẽ được giải quyết vấn đề nhanh khi gặp đtv vì họ chuyên nghiệp mà

 

Em thấy thay đổi như vậy chưa quen cách gọi vào nhưng lâu dần nâng cao chất lượng hỗ trợ hơn

 

Thuê bao trả sau gọi lên 9090 được miễn phí nha các bác.

 

Còn trả trước thì 200đ/p, cuộc gọi dưới 1p sẽ làm tròn 1p đấy

 

Các đường dây nóng 144144 có còn hoạt động không bác

 

Đường dây nóng không có gì thay đổi bác,hỗ trợ như trước đây

 

bác nào gọi tổng đài mà muốn gặp ngay trực tiếp ĐTV thì cứ gọi qua hot line của mobi: 0904144144-0908144144-0939144144...

 

Trả sau em dung KM 10 p VNPT gọi số nóng có được miễn phí không bác

 

vẫn dc bình thường bác nhé,vì thực tế số hotline của mobi vẫn là số di độngnội mạng

 

vẫn dc bình thường bác nhé,vì thực tế số hotline của mobi vẫn là số di độngnội mạng

 

Đường dây nóng hỗ trợ OK nhanh lắm,số em gọi được ưu tiên gọi vào đường dây này bác

 

Gọi vào hotline nhanh thật nhưng bác lưu ý cước nhé,vì nếu k có KM gọi thì trừ như CG nội mạng đó